שיווק חוזר

צלחות מלצר_4358

לעסק מזון ומשקאות, כמו לעסקים רבים אחרים, אין כל זכות קיום אם אינו מצליח לייצר שיווק חוזר כל הזמן ללא יוצא מן הכלל. 

העיסוק ביצירת שיווק חוזר אומר להתעסק בלקוח ובחווית הלקוח בכל שלב במתן השירותים, החל מאיכות וטעם המוצרים, איכות השירות, חווית הלקוח הכללית בכל שלב ואינטרקציה שהיא מול בית העסק והעובדים בו. 
המטרה בעסק צריכה לעסוק בייצרית חוויות חיוביות מכל מה שיש לו להציע על מנת לגרום ללקוח לרצות עוד ולחזור. 

תהליך הייעוץ כולל ליווי מקצועי, אישי ופרקטי 

השירות מיועד להנעת תהליכים פנימיים והטמעת תשתית עבודה נכונה.

זאת מתוך הבנת הצרכים הייחודיים של העסק, והתאמת דרך פעולה ופתרונות הרלוונטיים עבורך. 

אנו מעבירים סדנאות הדרכה מקצועיות לשיפור ביצועים והגדלת מכירות, יצירת סטנדרט שירות איכותי אשר מותאם לאופי העסק שלך, שיפור חווית הלקוח  ולימוד והכוונת מנהלים לעבודה ממוקדת, יעילה ואפקטיבית.

הסדנאות שלנו :

  • אירוח
  • שירות וחוויית לקוח 
  • מכירות 
  • עולם היין 
  • קוקטיילים 
  • אלכוהול 
  • ניהול משמרת

בין תכני הסדנאות :

  • מעגל שירות
  • תקשורת בין אישית
  • שפת גוף 
  • עשה ואל תעשה עם לקוח 
  • טיפול בלקוחות מאתגרים יצירת חווית אירוח 
  • הצ'ק-ליסט שלנו
  • שירות מוכר תוכנית פעולה 
  • מוטיבציה והישגים 
  • עבודת צוות 
  • % שירות מצטבר


לקביעת פגישת היכרות השאירו פרטים עוד היום!

Smart Plate ייעוץ עסקי ותפעולי למסעדות ברים ובתי קפה. מומחים למיקסום רווח ויצירת שיווק חוזר

×